Internet-hozzáférési Szolgáltatás

A JászNet nyílt internet-hozzáférési szolgáltatás részletes leírása az EU 2015/2120 rendelet (TSM rendelet) és a 2025-ös magyar jogszabályi környezet alapján

🌐 Internet-hozzáférési Szolgáltatás Táblázat

Hálózatsemlegesség és nyílt internet alapelvek szerint

Szolgáltatási Elem Leírás és Jellemzők Jogszabályi Alap
🌍 Nyílt Internet-hozzáférés Teljes körű internet-hozzáférés minden legális tartalomhoz, alkalmazáshoz és szolgáltatáshoz. Nincs blokkolás, lassítás vagy priorizálás kereskedelmi alapon.

Jellemzők:
  • Egyenlő bánásmód minden forgalommal
  • Nem diszkriminatív hozzáférés
  • Átlátható forgalomkezelés
 EU 2015/2120 rendelet
(TSM rendelet)
3. cikk (1) bekezdés
🔒 Tiltott Gyakorlatok A szolgáltató nem végezhet:
  • ❌ Tartalom, alkalmazás vagy szolgáltatás blokkolása
  • ❌ Lassítás vagy lerontás diszkriminatív módon
  • ❌ Fizetős prioritás biztosítása (kivéve specializált szolgáltatások)
  • ❌ Kereskedelmi megfontolások alapú korlátozás
 EU 2015/2120 rendelet
3. cikk (2) bekezdés
✅ Megengedett Forgalomkezelés Jogszerű forgalommenedzselés:
  • ⚖️ Jogszabályi kötelezettség teljesítése
  • 🛡️ Hálózati biztonság és integritás megőrzése
  • 🚦 Ideiglenes és kivételes hálózati torlódás kezelése
  • 🎯 Minőség-differenciált szolgáltatások (kérésre)
 EU 2015/2120 rendelet
3. cikk (3) bekezdés
📊 Lakossági Csomagok Aktuális díjcsomagok (2025.01.01-től rendelhető):

🚀 Start csomag - 3.990 Ft/hó:
  • Maximális letöltési sebesség: 40 Mbps
  • Rendes körülmények között elérhető letöltési sebesség: 30 Mbps
  • Minimális letöltési sebesség: 10 Mbps
  • Maximális feltöltési sebesség: 15 Mbps
  • Rendes körülmények között elérhető feltöltési sebesség: 10 Mbps
  • Minimális feltöltési sebesség: 5 Mbps

⚡ Tempó csomag - 4.990 Ft/hó:
  • Maximális letöltési sebesség: 80 Mbps
  • Rendes körülmények között elérhető letöltési sebesség: 60 Mbps
  • Minimális letöltési sebesség: 20 Mbps
  • Maximális feltöltési sebesség: 20 Mbps
  • Rendes körülmények között elérhető feltöltési sebesség: 15 Mbps
  • Minimális feltöltési sebesség: 10 Mbps

🏎️ Sprint csomag - 5.990 Ft/hó:
  • Maximális letöltési sebesség: 120 Mbps
  • Rendes körülmények között elérhető letöltési sebesség: 100 Mbps
  • Minimális letöltési sebesség: 30 Mbps
  • Maximális feltöltési sebesség: 25 Mbps
  • Rendes körülmények között elérhető feltöltési sebesség: 20 Mbps
  • Minimális feltöltési sebesség: 15 Mbps
 4. számú melléklet
Díjszabás
2025.01.01-től
🏢 Üzleti Csomagok Aktuális üzleti díjcsomagok (2025.01.01-től rendelhető):

🔧 Mini csomag - 7.990 Ft/hó:
  • Maximális letöltési sebesség: 40 Mbps
  • Rendes körülmények között elérhető letöltési sebesség: 30 Mbps
  • Minimális letöltési sebesség: 10 Mbps
  • Maximális feltöltési sebesség: 15 Mbps
  • Rendes körülmények között elérhető feltöltési sebesség: 10 Mbps
  • Minimális feltöltési sebesség: 5 Mbps

💼 Pro csomag - 10.990 Ft/hó:
  • Maximális letöltési sebesség: 80 Mbps
  • Rendes körülmények között elérhető letöltési sebesség: 60 Mbps
  • Minimális letöltési sebesség: 20 Mbps
  • Maximális feltöltési sebesség: 20 Mbps
  • Rendes körülmények között elérhető feltöltési sebesség: 15 Mbps
  • Minimális feltöltési sebesség: 10 Mbps

🚀 Max csomag - 13.990 Ft/hó:
  • Maximális letöltési sebesség: 120 Mbps
  • Rendes körülmények között elérhető letöltési sebesség: 100 Mbps
  • Minimális letöltési sebesség: 30 Mbps
  • Maximális feltöltési sebesség: 25 Mbps
  • Rendes körülmények között elérhető feltöltési sebesség: 20 Mbps
  • Minimális feltöltési sebesség: 15 Mbps
 4. számú melléklet
Díjszabás
2025.01.01-től
📊 Általános Minőségi Mutatók Minden csomagnál vállalt teljesítmény:
  • ⏱️ Késleltetés (latency): < 50 ms átlagosan
  • 📦 Csomagvesztés: < 1% átlagosan
  • 🔄 Rendelkezésre állás: 95% éves szinten
  • 📋 Korlátlan internet hozzáférés
  • 📧 500 GiB/hó adatforgalmi keret (túlléphető)
 25/2020. (XII. 21.)
NMHH rendelet
3. számú melléklet
🔧 Forgalommenedzselés Alkalmazott módszerek:
  • ⚡ Forgalom-alakítás (Traffic Shaping) - Queue szabályokkal
  • 🎯 Forgalom-priorizálás - kritikus szolgáltatások számára
  • 🚧 Torlódáskezelés - túlterhelés esetén
  • 📋 Előzetes tájékoztatás minden intézkedésről
 2003. évi C. törvény
(Eht.)
22/2020. NMHH rendelet
🛡️ Biztonsági Intézkedések Hálózatbiztonság:
  • 🔐 Hálózati forgalom titkosítása
  • 🚨 Behatolásérzékelő rendszerek
  • 🧱 Tűzfal védelmi rendszerek
  • 🔄 Rendszeres biztonsági frissítések
  • 📋 Incidenskezelési eljárás
 4/2025. (III. 31.)
NMHH rendelet
ügyeleti szolgálatról
📞 Ügyfélszolgálat Elérhetőség és támogatás:
  • 📞 Telefon: +36 21 2000 122/1 mellék
  • 📧 E-mail: info@jasznet.hu
  • 🕐 Nyitvatartás: H-P 10:00-16:00
  • 🏢 Személyes: 5122 Jászdózsa, Katalin u. 14.
  • ⚡ Hibaelhárítás: 72 óra (lakossági), 4 óra (üzleti)
 22/2020. (XII. 21.)
NMHH rendelet
előfizetői szerződésekről
⚖️ Közvetítő Szolgáltató Felelősség korlátozása:
  • 🔄 Pusztán technikai hozzáférést biztosít
  • 🚫 Nem választja ki vagy módosítja a tartalmat
  • 👁️ Nem szűri előzetesen a tartalmat
  • 📝 Értesítés-eltávolítási eljárás keretében működik közre
 2001. évi CVIII. tv.
(elektronikus kereskedelmi tv.)

⚠️ Fontos Információ

Ez a szolgáltatás-leíró táblázat az EU 2015/2120 rendelet (TSM rendelet) és a 2025-ös magyar jogszabályi környezet alapján készült. A JászNet elkötelezett a nyílt internet elvek betartása mellett.

Jogszabályi Háttér

A hálózatsemlegesség és nyílt internet-hozzáférés szabályozási környezete 2025-ben

📋 Alkalmazandó Jogszabályok

  • EU 2015/2120 rendelet - TSM rendelet (nyílt internet-hozzáférésről)
  • 2003. évi C. törvény - elektronikus hírközlésről (Eht.)
  • 22/2020. (XII. 21.) NMHH rendelet - előfizetői szerződésekről
  • 4/2025. (III. 31.) NMHH rendelet - ügyeleti szolgálatról
  • 25/2020. (XII. 21.) NMHH rendelet - szolgáltatásminőségről
  • 2001. évi CVIII. törvény - elektronikus kereskedelemről

🛡️ Hálózatbiztonság

  • 24/7 monitoring rendszer
  • Automatikus incidenskezelés
  • Redundáns hálózati kapcsolatok
  • Biztonsági audit rendszeres elvégzése
  • Adatvédelmi megfelelőség (GDPR)

📊 Mérési Módszerek

  • Kliensoldali TCP mérés
  • ICMP ping késleltetés mérés
  • UDP alapú jitter mérés
  • 24/7 automatikus monitoring
  • Előfizetői panasz alapú mérés

⚖️ Hatósági Felügyelet

  • NMHH Hivatal felügyelete
  • Elektronikus hírközlési jogosultság
  • Szolgáltatói bejelentés alapján
  • Minőségvizsgálat lehetősége
  • Panaszkezelési eljárás (30 nap)