Adatvédelmi Tájékoztató
RDI Kreatív Stúdió Kft. | JászNet - GDPR megfelelő adatkezelési tájékoztatás
📄 Hatályos adatvédelmi szabályozás
A részletes adatkezelési és adatbiztonsági szabályokat az Általános Szerződési Feltételek 10. fejezete tartalmazza (61. oldaltól).
Ez az oldal összefoglaló tájékoztatást nyújt az adatvédelmi jogokról és a legfontosabb információkról. A teljes jogszabályi háttér és részletes szabályozás az ÁSZF-ben található.
Adatkezelési tájékoztató
Az ÁSZF 10. fejezete (61. oldaltól) - 20241230_aszf_jasznet_egyseges.pdf
📄 ÁSZF PDF letöltéseAdatvédelmi Tájékoztató
Letölthető: 20180525_adatvedelem.pdf
📄 Archív PDF letöltése📋 Tartalomjegyzék
1. Adatkezelő adatai
🏢 RDI Kreatív Stúdió Kft. | JászNet
Székhelye: 5122 Jászdózsa, Katalin utca 14.
Postai cím: 5122 Jászdózsa, Katalin utca 14.
Cégjegyzékszám: 16 09 006760
Adószám: 12796577-2-16
Telefonszám: +36 21 2000 122/1 mellék
E-mail: info@jasznet.hu
Weboldal: www.jasznet.hu
1.1. Adatvédelmi tisztviselő
👤 Mákszem Béla
Beosztás: Ügyvezető igazgató / Adatvédelmi tisztviselő
Telefon: +36 70 233 3396
E-mail: info@jasznet.hu (tárgy: "ADATVÉDELEM")
Postacím: 5122 Jászdózsa, Katalin u. 14.
✅ GDPR megfelelőség
Az RDI Kreatív Stúdió Kft. teljes mértékben megfelel a GDPR (EU 2016/679 rendelet) és a kapcsolódó magyar adatvédelmi jogszabályoknak.
2. Adatkezelés alapjai
2.1. Jogszabályi háttér
Az adatkezelés az alábbi jogszabályok alapján történik:
- GDPR: (EU) 2016/679 rendelet az Európai Parlamenttől és a Tanácstól
- Infotv.: 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról
- Eht.: 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről
- Ptk.: 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
2.2. Adatkezelési alapelvek
⚖️ Jogszerűség és tisztességes eljárás
Személyes adatok kizárólag jogszerű alapon és tisztességes módon kezelhetők.
🎯 Célhoz kötöttség
Adatok csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokból gyűjthetők.
📏 Adattakarékosság
Csak a szükséges és arányos adatok kezelése a célhoz képest.
✓ Pontosság
Pontos és naprakész adatok kezelése, hibás adatok javítása.
⏱️ Korlátozott tárolhatóság
Adatok csak a szükséges ideig tárolhatók meghatározott határidőkkel.
🔒 Integritás és bizalmas jelleg
Megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazása.
3. Kezelt adatok típusai
3.1. Szerződéses adatok
- Természetes személyazonosító adatok (név, születési hely, idő)
- Lakcím, tartózkodási hely
- Személyazonosító okmány adatai
- Telefonszám, e-mail cím
- Előfizetői azonosító (ügyfélszám)
3.2. Szolgáltatási adatok
- Szolgáltatás típusa és paraméterei
- Szolgáltatási cím
- Hálózati hozzáférési pont azonosítója
- Berendezés azonosító adatok
- Szolgáltatás minőségi mutatói
3.3. Számlázási és fizetési adatok
- Számlázási név és cím
- Adószám (vállalkozás esetén)
- Fizetési módra vonatkozó információk
- Díjtartozások és fizetési előzmények
3.4. Forgalmi adatok
⚠️ Fontos: A forgalmi adatok kezelése szigorú jogszabályi keretek között történik. A Szolgáltató nem tárol és nem dolgoz fel olyan forgalmi adatokat, amelyek nem szükségesek a szolgáltatás nyújtásához.
4. Adatkezelés jogalapjai
| Adatkezelési cél | Jogalap (GDPR) | Részletek |
|---|---|---|
| Szerződés teljesítése | 6. cikk (1) b) | Előfizetői szerződés alapján nyújtott szolgáltatások |
| Jogszabályi kötelezettség | 6. cikk (1) c) | Számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése |
| Jogos érdek | 6. cikk (1) f) | Követeléskezelés, jogviták rendezése |
| Hozzájárulás | 6. cikk (1) a) | Marketing tevékenység, hírlevél küldés |
| Létfontosságú érdek | 6. cikk (1) d) | Vészhelyzeti szolgáltatások nyújtása |
5. Érintetti jogok
A GDPR alapján minden érintett személy az alábbi jogokkal rendelkezik:
📋 Tájékoztatáshoz való jog
Jog a személyes adatok kezelésének tényéről és körülményeiről való tájékoztatáshoz.
👁️ Hozzáférési jog
Jog a kezelt személyes adatok másolatának kéréséhez és a kezelés részleteinek megismeréséhez.
✏️ Helyesbítési jog
Jog a pontatlan személyes adatok javításához és a hiányos adatok kiegészítéséhez.
🗑️ Törlési jog
Jog a személyes adatok törlésének kéréséhez ("elfeledtetéshez való jog").
⏸️ Korlátozási jog
Jog a személyes adatok kezelésének korlátozásához bizonyos esetekben.
📦 Adathordozhatóság joga
Jog az adatok strukturált, széles körben használt formátumban történő átvételéhez.
🚫 Tiltakozási jog
Jog az adatkezelés ellen való tiltakozáshoz, különösen marketing célú adatkezelés esetén.
🤖 Automatizált döntéshozatal
Jog ahhoz, hogy ne essék kizárólag automatizált döntéshozatal alá.
📞 Joggyakorlás módja
Elérhetőségek: Személyesen, telefonon (+36 21 2000 122/1 mellék), e-mailben (info@jasznet.hu) vagy postai úton.
Válaszidő: Legfeljebb 1 hónap a kérelem beérkezésétől számítva.
Díj: Alapvetően ingyenes, túlzó vagy megalapozatlan kérelmek esetén ésszerű díj felszámítható.
6. Adatbiztonság
6.1. Technikai intézkedések
- Titkosítás: Adatok titkosítása tároláskor és továbbításkor
- Hozzáférés-védelem: Erős jelszóhasználat és kétfaktoros azonosítás
- Biztonsági mentések: Rendszeres adatmentések készítése
- Hálózati védelem: Tűzfal és behatolásérzékelő rendszerek
- Vírusvédelem: Fejlett malware védelem alkalmazása
6.2. Szervezési intézkedések
- Képzések: Rendszeres adatvédelmi oktatások munkatársak számára
- Jogosultság-kezelés: Szerepkör-alapú hozzáférési jogok
- Incidenskezelés: Adatvédelmi incidensek kezelési protokollja
- Auditok: Rendszeres belső és külső adatvédelmi felülvizsgálatok
6.3. Adatvédelmi incidensek
🚨 Incidens esetén: A Szolgáltató 72 órán belül bejelenti az incidest a NAIH-nak, és szükség esetén haladéktalanul tájékoztatja az érintetteket.
6.4. Adattárolási időtartamok
| Adattípus | Tárolási időtartam | Jogalap |
|---|---|---|
| Szerződéses adatok | Szerződés megszűnése + 1 év | Elévülési igények |
| Számlázási adatok | Szerződés megszűnése + 8 év | Számviteli törvény |
| Forgalmi adatok | Maximum 1 év | Eht. 159/A. § |
| Marketing adatok | Hozzájárulás visszavonásáig | GDPR 6. cikk (1) a) |
| Panaszkezelési adatok | Panasz lezárása + 1 év | Eht. követelmények |
7. Harmadik felek és adatfeldolgozók
7.1. Adattovábbítás feltételei
A Szolgáltató személyes adatokat kizárólag az alábbi esetekben továbbít harmadik félnek:
- Jogszabályi kötelezettség alapján: Hatósági megkeresések (rendőrség, NMHH, adóhatóság)
- Szerződéses jogalap alapján: Adatfeldolgozók (számlázás, műszaki szolgáltatás)
- Érintett hozzájárulása alapján: Marketing célú adattovábbítás
7.2. Adatfeldolgozók
| Kategória | Szolgáltatás | Adattípus | Jogalap |
|---|---|---|---|
| IT szolgáltatások | Szerver üzemeltetés, backup | Műszaki adatok | Szerződés |
| Pénzügyi szolgáltatások | Számlázás, beszedés | Pénzügyi adatok | Szerződés |
| Kommunikációs szolgáltatások | Levelek, SMS, e-mail | Kapcsolattartási adatok | Szerződés |
| Jogi szolgáltatások | Jogi képviselet | Szerződéses adatok | Szerződés |
7.3. Harmadik országba történő adattovábbítás
🌍 Nemzetközi adattovábbítás: A Szolgáltató nem továbbít személyes adatokat harmadik országokba, kivéve, ha azt jogszabály kifejezetten előírja vagy az érintett ehhez kifejezetten hozzájárult.
8. Kapcsolat és jogorvoslat
8.1. Kapcsolatfelvétel
📞 Adatvédelmi kérdések
Telefon: +36 21 2000 122/1 mellék (H-P: 10-16)
E-mail: info@jasznet.hu (tárgy: "ADATVÉDELEM")
Postacím: 5122 Jászdózsa, Katalin u. 14.
Személyesen: Hétfő-Péntek 10:00-16:00 (előzetes időpont-egyeztetéssel)
8.2. Panaszkezelés
Adatvédelmi panaszokat az alábbi módokon lehet benyújtani:
- Személyesen az ügyfélszolgálaton
- Telefonon az ügyfélszolgálati számon
- E-mailben az info@jasznet.hu címen
- Postai úton a fenti címre
⏱️ Panaszkezelési határidő: 30 nap a panasz beérkezésétől számítva
8.3. Hatósági jogorvoslat
🏛️ Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
8.4. Bírósági jogorvoslat
A 2011. évi CXII. törvény alapján az érintett bírósági utat is igénybe vehet az adatvédelmi jogok megsértése esetén.
8.5. Európai Online Vitarendezési Platform
🇪🇺 EU ODR Platform: Online vásárlásokból eredő vitás ügyekben: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
📅 Utolsó módosítás: 2025. január 1.
📝 Készítette: RDI Kreatív Stúdió Kft.
✅ Jóváhagyta: Mákszem Béla, ügyvezető igazgató
🔄 Következő felülvizsgálat: 2025. december 31.
🛡️ GDPR megfelelőség: Teljes körűen biztosított